Boutique Officielle FFF Paris

"Ça fait deux mois que j'attends ma commande de maillot, le chat d'assistance made in AI ne permet pas davoir des informations sur le suivi de commande pour l'instant je me suis fait voler 116 euros depuis le mois d'août. J'attends des informations en vain. Help je ne sais pas quoi faire"

"Une super boutique pour les passionnés de football ! Chaque année je viens y acheter les nouveaux maillots de l’équipe de France et je suis toujours bien conseillé. Le choix est large, la qualité au rendez-vous et le personnel très sympa. Un passage obligé pour tout supporter des Bleus !"

"Une superbe expérience dans la boutique FFF ! Accueil chaleureux, service impeccable. Mention spéciale à Moisès, à la fois professionnel et à l’écoute, qui vous assure un service de grande qualité. — je recommande vivement !"

"Une très bonne expérience en boutique. Les vendeurs sont très compétent(e)s pour conseiller quel type de maillot choisir et quelle taille ! Je repars avec un beau maillot, floqué Désiré Doué, merci encore !"

"A fuire. J'ai acheté un ballon de foot il y a 6 mois pour noël. Mon fils de 10 ans ne l'a presque pas utilisé. Une couture s'est défait en raison d'un vice caché rendant le ballon inutilisable. Bien qu'ayant envoyé les photos pour un échange, la boutique FFF se contente de me proposer un bon de réduction de 20%. C'est inacceptable de proposer un discount quand on vend un produit défectueux."

"La boutique est grande on y trouve tous se que l’on veut mais je n’ai eu le temps de demander au vendeurs il était possible de faire poser de patch sur d’ancien maillot mais je reviendrai un prochain fois 😁"

"Personnel au TOP avec souvent des promotions sur les maillots, je recommande fort. Je tenais à dire que les avis défavorables sont liés à une autre boutique en ligne et non à celle du 15 ème arrondissement de Paris."

"J'ai passé une commande en ligne. Ma commande n'arrivait pas, j'ai dû jongler non sans peine entre le service client de la boutique FFF et celui du transporteur (FedEx) pour qu'elle arrive, au bout de 2 semaines. La boutique en ligne n'est pas basée en France mais aux Pays-Bas, attendez vous à des frais bancaires selon votre banque. Enfin, j'avais besoin d'une facture pour me faire rembourser en note de frais, on m'indique dans un premier temps que le logiciel de facturation ne fonctionne pas correctement, puis quelques semaines plus tard (je suis patiente) on m'indique finalement que ce n'est pas dans la politique de l'entreprise de fournir des factures (ah?) Pour quelques euros de plus...achetez vos articles ailleurs ou directement en boutique ; à mon humble avis."

"J ai acheté un maillot pour l anniversaire de ma fille, il est arrivé en boule chiffonné au fond d un sac plastique, expérience client totalement décevante"

"Ne surtout pas acheter en ligne si vous souhaitez une facture par la suite ( pour votre entreprise) ils ne sont pas capables d'en faire une car les ventes sont sous traitées au groupe Fanatics et donc rien à voir avec la FFF...."